formrunの使い方:問い合わせ→自動返信→対応まで“5分”で仕組み化

不動産向けAI

目次

こんな状況、起きてない?

  • 返信が遅れて商談が消える
  • 問い合わせの担当割りが曖昧で漏れる。
  • 顧客情報がメールの海で行方不明

ミニ事例①(不動産A社・反響窓口)

Before:初回返信まで平均18分、誰が対応中か不明【要裏取り】
After自動お礼+日程候補で即返信→平均3分/「未対応」アラートで漏れゼロ【要裏取り】
効果:面談化率 約1.2倍、対応時間 -30%【要裏取り】

ミニ事例②(税理士B事務所・問い合わせ)

Before:問い合わせフォームが無く電話中心。取りこぼし多発【要裏取り】
Afterフォーム→自動返信→担当割振りを一気通貫。初回ヒアリングが定型化して準備時短**-20分/件**【要裏取り】

使いどころ(最短の勝ちパターン)

  • フォーム項目:氏名/連絡手段/相談概要/希望時期(最小限
  • 自動返信:お礼+候補日時2つを常に同梱
  • 管理:未対応→対応中→完了とラベル(不動産/士業/他)で並べ替え

自動返信テンプレ(コピペ)

件名:お問い合わせありがとうございます(【事業名】)
本文:
【お名前】さま
ありがとうございます。下記3点だけご返信ください。
1)ご相談の概要 2)希望時期 3)連絡手段
初回オンライン30分の候補:【◯/◯ 19:00】/【◯/◯ 10:00】
(署名)

導入手順(5分)

  1. アカウント作成→新規フォーム(テンプレ可)
  2. 自動返信ON(上の文を貼る)
  3. 通知先のメール担当割りを設定
  4. 設置:ヘッダー・フッター・ホームのカバー直下に**「お問い合わせ」**ボタン
  5. 署名/LINEのプロフィールにもフォームURLを常駐

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